服務(wù)與支持


售前服務(wù)
實(shí)施服務(wù)
售后服務(wù)
培訓(xùn)服務(wù)

售前服務(wù)

方案咨詢
技術(shù)交流
安裝調(diào)試

實(shí)施服務(wù)

電話支持
在線支持
遠(yuǎn)程診斷
現(xiàn)場(chǎng)支持
定期巡檢
售后服務(wù)

產(chǎn)品升級(jí)
客戶回訪
缺陷反饋

培訓(xùn)服務(wù)
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產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)
在產(chǎn)品正式運(yùn)行前,巨縱科技將對(duì)用戶的應(yīng)用和維護(hù)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),以保證用戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行和使用,掌握產(chǎn)品應(yīng)用、開發(fā)、維護(hù)、部署;能對(duì)產(chǎn)品相關(guān)需求進(jìn)行分析與分類
產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)
掌握產(chǎn)品應(yīng)用、開發(fā)、維護(hù)、部署;能對(duì)產(chǎn)品相關(guān)需求進(jìn)行分析與分類;了解產(chǎn)品的原理及發(fā)展;了解相關(guān)產(chǎn)品同類產(chǎn)品的情況
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